Warunki handlowe

Niniejsze warunki handlowe dotyczą zakupu towarów i usług na stronie internetowej b2b.pilotix.eu. Warunki handlowe określają prawa i obowiązki sprzedającego (operatora, dostawcy), którym jest spółka PARTIZAN SECURITY s.r.o. z siedzibą pod adresem: Křesomyslova 384/17, 140 00 Praga 4 - Nusle, Republika Czeska, wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze, dział C, nr 152541.

Niniejszy portal jest przeznaczony wyłącznie dla klientów biznesowych (B2B). Składając zamówienie, kupujący potwierdza, że działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej, a nie jako konsument. W związku z tym przepisy prawa czeskiego chroniące konsumentów nie mają zastosowania do zakupów dokonywanych za pośrednictwem niniejszego portalu.

1. Warunki wstępne

Niniejsze warunki handlowe (zwane dalej „Warunkami”) spółki PARTIZAN SECURITY s.r.o., numer rejestracyjny: 28909437, numer VAT: CZ28909437, z siedzibą pod adresem: Křesomyslova 384/17, 140 00 Praga 4 - Nusle, Republika Czeska, wpisanej do rejestru handlowego Sądu Miejskiego w Pradze, dział C, nr 152541, regulują, zgodnie z § 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Dz.U., Kodeksu cywilnego Republiki Czeskiej (zwanego dalej „Kodeksem cywilnym”), wzajemne prawa i obowiązki stron, wynikające z umowy sprzedaży lub oparte na umowie sprzedaży (zwanej dalej „Umową sprzedaży”) zawartej pomiędzy sprzedającym a innym podmiotem gospodarczym (zwanym dalej „Kupującym”) za pośrednictwem sklepu internetowego sprzedającego. Sklep internetowy sprzedającego działa na stronie internetowej b2b.pilotix.eu (zwanej dalej „Stroną”) poprzez interfejs internetowy (zwany dalej „Interfejsem internetowym sklepu”).

1.1 W umowie sprzedaży mogą zostać zawarte postanowienia odbiegające od warunków handlowych. W takim przypadku postanowienia umowy sprzedaży mają pierwszeństwo przed postanowieniami warunków handlowych.

1.2 Postanowienia warunków handlowych stanowią integralną część umowy sprzedaży.

1.3 Niniejsze warunki handlowe stosuje się w brzmieniu wskazanym na stronie internetowej sprzedającego w dniu zawarcia umowy sprzedaży. Po potwierdzeniu zamówienia jako zawartej umowy między kupującym a sprzedającym, umowa jest archiwizowana w celu spełnienia warunków i uwzględniania ich w przyszłości, a także udostępniana kupującemu. Umowa może zostać zawarta w języku angielskim, a ewentualnie także w innych językach, o ile nie stanowi to przeszkody uniemożliwiającej jej zawarcie.

2. Konto użytkownika

2.1 Po zarejestrowaniu się kupującego na stronie internetowej uzyskuje on dostęp do swojego interfejsu użytkownika. Za pośrednictwem interfejsu użytkownika (zwanego dalej „kontem”) kupujący może zamawiać towary od sprzedającego. Jeżeli interfejs na to pozwala, kupujący może zamawiać towary bez rejestracji, bezpośrednio poprzez interfejs internetowy sklepu.

2.2 Podczas rejestracji na stronie internetowej oraz podczas zamawiania towarów kupujący jest zobowiązany podać wszystkie dane w sposób dokładny i zgodny z prawdą. W przypadku zmiany danych podanych na koncie kupujący musi je zaktualizować. Dane podane na koncie oraz podczas składania zamówienia są uważane przez sprzedającego za prawidłowe.

2.3 Dostęp do konta jest chroniony nazwą użytkownika i hasłem. Kupujący zobowiązany jest zachować poufność informacji niezbędnych do uzyskania dostępu do swojego konta.

2.4 Kupujący nie jest uprawniony do umożliwiania osobom trzecim korzystania z jego indywidualnego konta.

2.5 Sprzedający jest uprawniony do usunięcia konta w przypadku, gdy kupujący nie korzysta z niego przez okres dwóch lat lub gdy kupujący narusza obowiązki wynikające z umowy sprzedaży (w tym warunków handlowych).

2.6 Kupujący przyjmuje do wiadomości, że dostęp do jego konta nie musi być stały ze względu na konieczność konserwacji sprzętu i oprogramowania sprzedającego lub osób trzecich.

3. Zawarcie umowy sprzedaży

3.1 Prezentacja towarów za pośrednictwem interfejsu internetowego sklepu ma charakter informacyjny, a sprzedający nie jest zobowiązany do zawarcia umowy sprzedaży dotyczącej tych towarów. Przepis § 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Dz.U., Kodeksu cywilnego Republiki Czeskiej, nie ma w tym przypadku zastosowania.

3.2 Strona internetowa zawiera informacje o towarach, w tym ceny poszczególnych towarów. Ceny towarów podane są z VAT oraz innymi ewentualnymi podatkami i opłatami. Ceny towarów pozostają ważne tak długo, jak są wyświetlane na stronie internetowej. Niniejsze postanowienie nie ogranicza możliwości zawarcia przez sprzedającego umowy sprzedaży na indywidualnie uzgodnionych warunkach.

3.3 Strona internetowa zawiera informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towarów. Informacje zamieszczone na stronie internetowej dotyczące kosztów pakowania i dostawy towarów odnoszą się wyłącznie do dostawy towarów na terytorium UE.

3.4 Aby zamówić towar, użytkownik musi wypełnić formularz zamówienia w interfejsie internetowym sklepu. Formularz zamówienia zawiera szczegółowe informacje dotyczące:

3.4.1 Zamawianych towarów (zamawiane towary zostaną „umieszczone” w koszyku interfejsu internetowego sklepu)
3.4.2 Informacji o wymaganym sposobie dostawy zamawianych towarów
3.4.3 Kosztów związanych z dostawą (zwanych dalej łącznie „zamówieniem”)

3.5 Przed przesłaniem zamówienia sprzedającemu kupujący ma możliwość sprawdzenia i zmiany danych podanych w formularzu zamówienia w celu wykrycia i skorygowania ewentualnych błędów popełnionych podczas ich wprowadzania. Kupujący potwierdza i przesyła zamówienie sprzedającemu, klikając przycisk potwierdzenia zamówienia. Dane wskazane w formularzu zamówienia są uznawane przez sprzedającego za prawidłowe.

3.6 Niezwłocznie po złożeniu zamówienia sprzedający potwierdza je kupującemu za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres poczty elektronicznej kupującego wskazany w interfejsie internetowym lub w zamówieniu (zwany dalej „adresem poczty elektronicznej kupującego”).

3.7 Sprzedający ma prawo, w zależności od rodzaju zamówienia (ilości towaru, ceny zakupu, szacowanych kosztów dostawy), zwrócić się do kupującego o dodatkowe potwierdzenie zamówienia (na przykład w formie pisemnej).

3.8 Stosunek umowny między sprzedającym a kupującym powstaje z chwilą przyjęcia zamówienia kupującego (akceptacji), co sprzedający potwierdza wiadomością przesłaną pocztą elektroniczną na adres poczty elektronicznej kupującego.

3.9 Jeżeli sprzedający nie jest w stanie spełnić któregokolwiek z wymagań wskazanych w zamówieniu, przesyła kupującemu na adres poczty elektronicznej propozycje zmian, wskazując możliwe warianty zamówienia i prosząc o stanowisko kupującego. Zmodyfikowana propozycja będzie uznawana za nowy projekt umowy sprzedaży, który zostanie zawarty drogą elektroniczną po uzyskaniu zgody kupującego.

3.10 Kupujący wyraża zgodę na wykorzystanie środków porozumiewania się na odległość przy zawieraniu umowy sprzedaży. Koszty poniesione przez kupującego w związku z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość przy zawieraniu umowy sprzedaży (koszty połączenia internetowego, rozmów telefonicznych) ponosi kupujący.

3.11 Sprzedający zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia lub jego części w porozumieniu z kupującym, jeżeli: a) towar nie jest już produkowany; b) towar został już dostarczony; c) cena towaru uległa istotnej zmianie. Jeżeli kupujący zapłacił już część lub całość ceny zakupu, kwota ta zostanie zwrócona na jego konto.

3.12 Prawo własności towaru przechodzi na kupującego z chwilą zawarcia umowy sprzedaży i zapłaty całej wartości zamówionego towaru.

4. Warunki cenowe i płatnicze

4.1 Metody płatności. Kupujący może zapłacić (a) online kartą płatniczą za pośrednictwem bramki płatniczej Shoptet Pay w momencie składania zamówienia, albo (b) przelewem bankowym na podstawie faktury zaliczkowej i/lub faktury handlowej (CI). W przypadku płatności przelewem bankowym sprzedający wystawia kupującemu fakturę zaliczkową i/lub fakturę handlową (CI) dla każdej dostawy towaru, wskazując model towaru wraz z opisem, ilość, cenę oraz warunki dostawy i płatności.

4.2 Kupujący jest zobowiązany zapłacić za towar prawidłowo i w terminie zgodnie z fakturą handlową albo dokonać płatności z góry na podstawie odpowiedniej faktury zaliczkowej, w każdym przypadku zgodnie z indywidualnymi ustaleniami stron. Płatność następuje online kartą płatniczą za pośrednictwem bramki płatniczej Shoptet Pay albo przelewem bankowym na konto sprzedającego.

4.3 Towar jest wysyłany dopiero po zaksięgowaniu pełnej kwoty na koncie sprzedającego. Kupujący zobowiązany jest podać numer zamówienia (lub numer faktury) jako tytuł płatności (symbol zmienny). W przypadku osobistego odbioru towaru przez kupującego konieczne jest okazanie dokumentu tożsamości oraz dowodu upoważnienia do działania w imieniu spółki.

4.4 Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie podatki, cła importowe, opłaty celne, VAT lub inne obciążenia nakładane przez jego kraj lub lokalne organy w związku z zakupem i importem towaru. Sprzedający nie ponosi żadnej odpowiedzialności za takie koszty ani zobowiązania.

4.5 Zakupy bez VAT dla klientów firmowych z krajów UE. Klienci firmowi zarejestrowani jako podatnicy VAT w jednym z krajów UE, z wyjątkiem Republiki Czeskiej, którzy mogą wykazać aktualny numer VAT w formacie europejskim, nie płacą VAT. Zakup z 0% VAT dla Państwa firmy zostanie potwierdzony niezwłocznie po zweryfikowaniu wszystkich danych. Dostawa towaru możliwa jest wyłącznie na adres siedziby firmy. Aby sprawdzić autentyczność numeru VAT, mogą Państwo skorzystać z poniższego linku: ec.europa.eu/taxation_customs/vies.

4.6 Towary przecenione. Towary oznaczone jako „drugi gatunek” posiadają drobne wady lub wady, które są uwzględnione w opisie towaru. Ceny tych towarów są niższe niż ceny towarów całkowicie nowych. Obowiązujący okres gwarancji jest podawany dla każdego takiego produktu.

5. Wysyłka i dostawa towaru

5.1 Sprzedający wysyła towar wyłącznie zgodnie z zamówieniami kupującego potwierdzonymi na piśmie przez sprzedającego. Sprzedający dostarcza towar w opakowaniu zwyczajowo stosowanym dla danego rodzaju towaru w danej branży, odpowiednim do ochrony towaru przed uszkodzeniem podczas normalnego obchodzenia się z nim i transportu do miejsca dostawy, lub w innym opakowaniu uzgodnionym indywidualnie na podstawie konkretnych zamówień. W razie wątpliwości uznaje się, że opakowanie jest zgodne ze zwyczajami handlowymi przyjętymi w danej branży.

5.2 Wszystkie dostawy realizowane są na warunkach EXW Republika Czeska, Praga (Incoterms 2020), chyba że strony uzgodnią inaczej w potwierdzonym zamówieniu. Strony uzgodniły, że warunkiem dostawy jest EXW magazyn sprzedającego w Pradze, Republika Czeska (Incoterms 2020). Konkretny adres EXW jest zawsze wskazywany w odpowiednim potwierdzeniu zamówienia przez sprzedającego (punkt EXW). Sprzedający wykonuje swój obowiązek dostawy towaru poprzez udostępnienie go kupującemu do odbioru w takim miejscu w uzgodnionym czasie. Prawo własności oraz ryzyko utraty, uszkodzenia lub zniszczenia towaru przechodzi na kupującego z chwilą wydania towaru kupującemu przez sprzedającego w punkcie EXW. Przesyłki towaru są ubezpieczone przez przewoźnika od utraty lub uszkodzenia wyłącznie i zawsze na koszt kupującego, chyba że strony uzgodniły inaczej na piśmie.

5.3 Terminy dostawy są w każdym przypadku uzgadniane indywidualnie w zamówieniu, zgodnie z potwierdzeniem sprzedającego.

5.4 Dostawa jest organizowana za pośrednictwem przewoźników wymienionych na stronie Wysyłka i płatności (GLS, DPD; dostawa ekspresowa na żądanie). Dostępne opcje i stawki są potwierdzane dla każdego zamówienia osobno. Dla zamówień o wartości koszyka do 10 000 EUR (bez VAT) koszt wysyłki obliczany jest automatycznie; dla zamówień powyżej tej wartości oraz dla dostawy ekspresowej koszt wysyłki jest wyceniany indywidualnie i potwierdzany razem z fakturą.

6. Gwarancje i reklamacje wad

6.1 Sprzedający gwarantuje, że towar będzie wolny od wad konstrukcyjnych, materiałowych i wykonawczych przez okres potwierdzony przez producenta towaru, liczony od dnia zakupu. Towary różnych marek dostarczane przez sprzedającego mogą mieć całkowicie odmienne warunki gwarancji. Sprzedający gwarantuje, że towar nadaje się do sprzedaży i będzie działał zgodnie ze specyfikacjami oraz dokumentacją dostarczoną wraz z towarem. Dalsze szczegóły warunków gwarancji sprzedającego opisane są na oficjalnej stronie internetowej b2b.pilotix.eu w sekcji Procedura reklamacji gwarancyjnej, w brzmieniu obowiązującym na dzień potwierdzenia zamówienia przez sprzedającego. Reklamacje wad podlegają przepisom § 2099 i nast. Kodeksu cywilnego, o ile nie postanowiono inaczej.

6.2 Kupujący może zwrócić towar uznany za wadliwy. Kupujący postępuje z wadliwym towarem zwróconym przez swoich klientów, grupując go i przesyłając sprzedającemu do naprawy lub wymiany w regularnych odstępach czasu. Kupujący jest zobowiązany najpierw wypełnić formularz RMA i przesłać go sprzedającemu. Zgoda na zwrot musi zostać udzielona przez sprzedającego w formie dokumentu RMA. Jeżeli naprawa zdalna nie jest możliwa, kupujący odsyła towar sprzedającemu po potwierdzeniu przez sprzedającego zwrotu towaru. Kupujący ponosi wszystkie koszty transportu oraz ryzyko uszkodzenia towaru podczas zwrotu wadliwego towaru sprzedającemu. Jeżeli towar uległ uszkodzeniu z powodu wady fabrycznej w okresie gwarancji, sprzedający zwraca kupującemu koszty transportu, potrącając odpowiednią kwotę z najbliższej nadchodzącej płatności. Zwrócony towar zostanie, stosownie do okoliczności, naprawiony lub wymieniony przez sprzedającego. Nota kredytowa zostanie wystawiona wyłącznie wówczas, gdy ani naprawa, ani wymiana nie będą możliwe w terminie 30 (trzydziestu) dni roboczych. Szczegółowa procedura opisana jest na stronie Procedura reklamacji gwarancyjnej, która stanowi część niniejszych Warunków.

6.3 Przed wysyłką do klienta wszystkie towary są sprawdzane i testowane. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za szkody, które mogą zostać spowodowane przez przewoźnika. Prosimy o niezwłoczne sprawdzenie towaru po jego otrzymaniu. Jeżeli towar jest uszkodzony, prosimy go nie przyjmować.

7. Kontrola eksportu i przestrzeganie sankcji

7.1 Definicje. Na potrzeby niniejszego artykułu:

(a) „Właściwe przepisy dotyczące kontroli eksportu i sankcji” oznaczają w szczególności rozporządzenie (UE) 2021/821 w sprawie towarów podwójnego zastosowania, rozporządzenie Rady (UE) nr 833/2014 (Rosja), nr 765/2006 (Białoruś), nr 267/2012 (Iran) oraz inne unijne środki ograniczające, sankcje ONZ, czeskie ustawy nr 594/2004 Dz.U., nr 228/2005 Dz.U., nr 69/2006 Dz.U., ustawę nr 1/2023 Dz.U. (Ustawę Sankcyjną) oraz przepisy wykonawcze do niej, a także wszelkie decyzje i środki typu „catch-all” przyjmowane przez właściwe organy na podstawie art. 4 rozporządzenia (UE) 2021/821, każdorazowo z uwzględnieniem późniejszych zmian;

(b) „Kraj objęty sankcjami” oznacza każdy kraj, terytorium lub region objęty całościowymi środkami ograniczającymi UE lub ONZ, w szczególności Federację Rosyjską, Republikę Białorusi, Islamską Republikę Iranu, Koreańską Republikę Ludowo-Demokratyczną, Syrię, Kubę, Krym oraz obszary obwodów donieckiego, ługańskiego, zaporoskiego i chersońskiego Ukrainy niekontrolowane przez rząd Ukrainy;

(c) „Osoba objęta sankcjami” oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną wymienioną na skonsolidowanej liście sankcyjnej UE, skonsolidowanej liście ONZ, liście OFAC SDN lub skonsolidowanej liście OFSI, lub na krajowej liście sankcyjnej Republiki Czeskiej prowadzonej na podstawie ustawy nr 1/2023 Dz.U., a także podmiot, w którym jedna lub więcej takich osób posiada 50% lub więcej udziałów bądź sprawuje nad nim kontrolę;

(d) „Towary” oznaczają towary, komponenty, części zamienne, oprogramowanie, technologię oraz dane techniczne dostarczane przez sprzedającego kupującemu.

7.2 Oświadczenia i zapewnienia kupującego. Kupujący oświadcza i zapewnia, na dzień zawarcia Umowy sprzedaży, na każdy dzień złożenia zamówienia oraz na dzień dostawy Towarów, że:

(a) ani kupujący, ani żaden z jego dyrektorów, członków zarządu, rzeczywistych beneficjentów (posiadających bezpośrednio lub pośrednio 25% lub więcej udziałów), żadna inna osoba znana kupującemu jako sprawująca bezpośrednio lub pośrednio kontrolę nad kupującym, spółki dominujące ani spółki zależne, nie jest Osobą objętą sankcjami;

(b) kupujący nie ma siedziby, nie jest zarejestrowany, nie zamieszkuje ani nie prowadzi głównej działalności w Kraju objętym sankcjami;

(c) kupujący nie działa, bezpośrednio ani pośrednio, w imieniu, na rzecz ani na polecenie jakiejkolwiek Osoby objętej sankcjami lub jakiejkolwiek osoby mającej siedzibę w Kraju objętym sankcjami;

(d) kupujący posiada wszystkie licencje, rejestracje i zezwolenia wymagane przez Właściwe przepisy dotyczące kontroli eksportu i sankcji oraz przez prawo kraju jego siedziby w odniesieniu do jego działalności związanej z Towarami;

(e) kupujący zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić sprzedającego na piśmie, jeżeli poweźmie wiadomość o jakiejkolwiek okoliczności, która mogłaby:

(i) powodować powstanie wymogu uzyskania licencji na podstawie art. 4 rozporządzenia (UE) 2021/821 (catch-all);
(ii) oznaczać, że Towary są lub mogą być przeznaczone do końcowego wykorzystania wojskowego lub do wykorzystania w związku z bronią masowego rażenia; lub
(iii) stanowić naruszenie jakiegokolwiek ograniczenia wynikającego z Właściwych przepisów dotyczących kontroli eksportu i sankcji;

(f) kupujący zobowiązuje się zapewnić sprzedającemu, na jego żądanie, pełną współpracę niezbędną do wypełnienia przez sprzedającego obowiązków wobec właściwych organów (w szczególności Ministerstwa Przemysłu i Handlu Republiki Czeskiej, organów celnych oraz Urzędu Analiz Finansowych), w tym poprzez dostarczenie dokumentów potwierdzających weryfikację dostawy lub certyfikatów końcowego użytkownika dla Towarów.

7.3 Ciągły charakter zapewnień. Zapewnienia i obowiązki określone w art. 7.2 uznaje się za składane ponownie w każdym dniu złożenia zamówienia, zawarcia Umowy sprzedaży oraz dostawy Towarów. Kupujący zobowiązany jest, bez zbędnej zwłoki, poinformować sprzedającego na piśmie o każdym fakcie, który mógłby sprawić, że którekolwiek z tych zapewnień i/lub obowiązków stanie się nieprawdziwe, niepełne lub wprowadzające w błąd.

7.4 Podstawowy zakaz. Kupujący zobowiązuje się nie sprzedawać, nie dostarczać, nie przekazywać, nie eksportować ani w inny sposób nie udostępniać, bezpośrednio ani pośrednio: (a) Towarów w ich pierwotnej formie, zmodyfikowanych, ani jako wbudowanych w jakikolwiek produkt pośredni lub gotowy; ani (b) jakiegokolwiek produktu, artykułu, systemu ani technologii, w które Towary zostały wbudowane w całości lub w części, na rzecz jakiegokolwiek Kraju objętego sankcjami, Osoby objętej sankcjami, ani do ich wykorzystania, niezależnie od tego, czy cel ma charakter cywilny, handlowy, badawczy, wojskowy czy inny.

7.5 Zakaz obchodzenia przepisów. Kupujący zobowiązuje się świadomie nie uczestniczyć w, nie ułatwiać ani nie zawierać żadnej transakcji, porozumienia ani schematu, których celem lub skutkiem jest, lub można zasadnie oczekiwać, że będzie, obejście jakiegokolwiek ograniczenia wynikającego z niniejszych Warunków lub Właściwych przepisów dotyczących kontroli eksportu i sankcji, w szczególności za pośrednictwem jurysdykcji pośrednich, spółek fasadowych, punktów przeładunkowych lub nabywców niebędących rzeczywistymi beneficjentami.

7.6 Klauzula No-Russia (art. 12g rozporządzenia 833/2014). W zakresie, w jakim Towary wchodzą w zakres art. 12g rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014, kupujący zobowiązuje się nie sprzedawać, nie dostarczać, nie przekazywać ani nie eksportować Towarów, bezpośrednio ani pośrednio, do Federacji Rosyjskiej ani w celu ich wykorzystania w Federacji Rosyjskiej. Kupujący wdroży odpowiednie mechanizmy monitorowania zdolne do wykrywania działań swoich kontrahentów, które mogłyby udaremnić skutek niniejszej klauzuli, oraz niezwłocznie powiadomi sprzedającego o każdym naruszeniu lub próbie naruszenia.

7.7 Zakazane sposoby wykorzystania końcowego. Kupujący zobowiązuje się nie wykorzystywać Towarów ani nie zezwalać na ich wykorzystanie do celów objętych ograniczeniami art. 4 rozporządzenia (UE) 2021/821 ani do jakichkolwiek innych celów zakazanych przez Właściwe przepisy dotyczące kontroli eksportu i sankcji, w tym w związku z bronią masowego rażenia, środkami jej przenoszenia, lub w związku z poważnymi naruszeniami praw człowieka.

7.8 Odsprzedaż Towarów jako takich. Kupujący jest uprawniony do sprzedaży Towarów w ich pierwotnej formie osobom spoza Unii Europejskiej wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą sprzedającego. Sprzedający udzieli pisemnej zgody w terminie dziesięciu (10) dni roboczych, chyba że odmowa zgody jest należycie uzasadniona sprzecznością z Właściwymi przepisami dotyczącymi kontroli eksportu i sankcji.

7.9 Bezwzględny zakaz wobec krajów i osób objętych sankcjami. Niezależnie od art. 7.8 oraz bez względu na formę Towarów (jako takich lub jako wbudowanych w produkt gotowy), kupujący zobowiązuje się nie przekazywać, nie sprzedawać, nie dostarczać, nie eksportować ani nie udostępniać, bezpośrednio ani pośrednio, Towarów ani żadnych produktów gotowych zawierających Towary: (i) na rzecz jakiegokolwiek Kraju objętego sankcjami lub jakiejkolwiek osoby znajdującej się w Kraju objętym sankcjami, ani na jej korzyść; (ii) na rzecz jakiejkolwiek Osoby objętej sankcjami ani na jej korzyść; (iii) do wykorzystania w związku z bronią masowego rażenia lub środkami jej przenoszenia; (iv) w jakikolwiek inny sposób stanowiący naruszenie Właściwych przepisów dotyczących kontroli eksportu i sankcji.

7.10 Produkty gotowe zawierające Towary. W odniesieniu do produktów gotowych, w które wbudowane zostały Towary, kupujący ponosi wyłączną odpowiedzialność za: (i) klasyfikację produktu gotowego zgodnie z obowiązującymi reżimami kontroli eksportu; (ii) uzyskanie wszystkich licencji, zezwoleń i zgód niezbędnych do jego produkcji, eksportu, reeksportu i przekazania; (iii) przestrzeganie wszystkich ograniczeń dotyczących końcowego użytkownika i końcowego wykorzystania mających zastosowanie do takiego produktu; oraz (iv) przestrzeganie ograniczeń sankcyjnych określonych w art. 7.9.

7.11 Przeniesienie obowiązków na kolejnych kontrahentów. W przypadku jakiejkolwiek zgodnej z prawem odsprzedaży lub przekazania Towarów, jak również produktów gotowych zawierających Towary, kupujący zobowiązany jest zamieścić w odpowiedniej umowie z kolejnym kontrahentem obowiązki przewidujące: (i) zakaz przekazywania Towarów w ich pierwotnej formie poza Unię Europejską bez uprzedniej pisemnej zgody sprzedającego; (ii) bezwzględny zakaz przekazywania Towarów lub produktów gotowych zawierających Towary Krajom objętym sankcjami, Osobom objętym sankcjami, do wykorzystania w związku z bronią masowego rażenia, lub w jakikolwiek inny sposób stanowiący naruszenie właściwych przepisów dotyczących kontroli eksportu i sankcji; oraz (iii) obowiązek takiego kolejnego kontrahenta zamieszczenia równoważnych obowiązków we własnych umowach przy dalszym przekazywaniu.

7.12 Obowiązek powiadamiania o podejrzanych okolicznościach. Kupujący niezwłocznie powiadomi sprzedającego na piśmie o wszelkich okolicznościach uzasadniających uzasadnione podejrzenie, że Towary lub jakiekolwiek produkty gotowe zawierające Towary są przeznaczone, w całości lub w części, dla Kraju objętego sankcjami, Osoby objętej sankcjami lub do jakiegokolwiek wykorzystania niezgodnego z niniejszym artykułem.

7.13 Prawa do informacji. Na uzasadnione pisemne żądanie sprzedającego kupujący, w terminie piętnastu (15) dni roboczych od doręczenia żądania, przekaże sprzedającemu informacje niezbędne do zweryfikowania przestrzegania niniejszego artykułu oraz umożliwienia sprzedającemu wypełnienia jego obowiązków wynikających z Właściwych przepisów dotyczących kontroli eksportu i sankcji. Kupujący prowadzi własną ewidencję transakcji dotyczących Towarów, proporcjonalną do charakteru swojej działalności, oraz przechowuje całą dokumentację dotyczącą Towarów (zamówienia, faktury, dokumenty dostawy, certyfikaty końcowego użytkownika, ewidencję dalszej odsprzedaży) przez okres co najmniej pięciu (5) lat od dnia odpowiedniej dostawy.

7.14 Zawieszenie i wypowiedzenie. Sprzedający jest uprawniony, ze skutkiem natychmiastowym i bez ponoszenia odpowiedzialności ani kar, do zawieszenia dostaw lub wypowiedzenia Umowy sprzedaży w przypadku: (i) istotnego naruszenia niniejszego artykułu przez kupującego; (ii) stania się przez kupującego Osobą objętą sankcjami lub przejścia pod własność bądź kontrolę Osoby objętej sankcjami; lub (iii) gdyby dalsze wykonywanie umowy przez sprzedającego stało się sprzeczne z Właściwymi przepisami dotyczącymi kontroli eksportu i sankcji. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione przez kupującego w wyniku takiego zawieszenia lub wypowiedzenia, z wyjątkiem przypadków rażącego niedbalstwa lub umyślnego działania sprzedającego. Sprzedający poinformuje kupującego o przyczynach takiego zawieszenia lub wypowiedzenia w zakresie, w jakim nie jest to sprzeczne z Właściwymi przepisami dotyczącymi kontroli eksportu i sankcji.

7.15 Zwolnienie z odpowiedzialności. Kupujący zwolni sprzedającego, jego podmioty powiązane oraz ich odpowiednich dyrektorów, członków zarządu i pracowników z odpowiedzialności za wszelkie straty, zobowiązania, grzywny, kary, roszczenia, koszty i wydatki (w tym uzasadnione koszty obsługi prawnej) wynikające z lub związane z jakimkolwiek naruszeniem przez kupującego niniejszego artykułu lub Właściwych przepisów dotyczących kontroli eksportu i sankcji.

7.16 Kara umowna. Kupujący zobowiązuje się zapłacić sprzedającemu karę umowną w wysokości 100 000 EUR (sto tysięcy euro) za każde pojedyncze naruszenie obowiązków kupującego określonych w niniejszym artykule. Zapłata kary umownej pozostaje bez uszczerbku dla prawa sprzedającego do dochodzenia pełnego odszkodowania za szkodę (art. 7.15).

7.17 Pierwszeństwo i dalsze obowiązywanie. W przypadku jakiejkolwiek sprzeczności między niniejszym artykułem a pozostałymi postanowieniami niniejszych Warunków, niniejszy artykuł ma pierwszeństwo w sprawach kontroli eksportu i sankcji. Obowiązki wynikające z niniejszego artykułu obowiązują nadal po wypowiedzeniu lub rozwiązaniu Umowy sprzedaży.

7.18 Unijne rozporządzenie blokujące. Żadne postanowienie niniejszego artykułu nie wymaga ani nie może być interpretowane jako wymagające od strony mającej siedzibę w Unii Europejskiej działania w sposób zakazany przez rozporządzenie Rady (WE) nr 2271/96 (unijne rozporządzenie blokujące).

7.19 Potwierdzenie końcowego użytkownika. Sprzedający jest uprawniony żądać od kupującego przedstawienia podpisanego Potwierdzenia końcowego użytkownika, deklarującego ogólne zamierzone przeznaczenie Towarów oraz potwierdzającego przestrzeganie przez kupującego międzynarodowych przepisów sankcyjnych. Takie potwierdzenie jest ważne przez dwanaście (12) miesięcy i obejmuje wszystkie dostarczone Towary oraz wszystkie faktury i dokumenty dostawy wystawione w tym okresie. Kupujący zobowiązuje się odnawiać je co dwanaście (12) miesięcy oraz aktualizować bez zbędnej zwłoki w przypadku jakiejkolwiek istotnej zmiany. Niedostarczenie lub nieodnowienie potwierdzenia uprawnia sprzedającego do zawieszenia dostaw do czasu jego dostarczenia.

8. Postanowienia szczególne

8.1 Sprzedający nie odpowiada za błędy, pominięcia i trudności techniczne przy korzystaniu ze strony internetowej, które mogą wystąpić podczas korzystania z usług handlu elektronicznego. Jeżeli sprzedający poweźmie wiadomość o nieścisłości treści, zostanie ona skorygowana w krótkim terminie, o ile będzie to technicznie możliwe i ekonomicznie uzasadnione.

9. Ochrona danych osobowych

9.1 Sprzedający przetwarza dane osobowe zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą nr 110/2019 Dz.U. Sprzedający przyjął Politykę prywatności zgodną z RODO, dostępną na Stronie internetowej b2b.pilotix.eu. Szczegóły przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce prywatności sprzedającego.

9.2 Strony przyjmują do wiadomości, że w związku z zawarciem i wykonywaniem Umowy sprzedaży przetwarzane będą dane osobowe przedstawicieli, osób kontaktowych oraz innych osób fizycznych działających w imieniu lub na rzecz stron (zwanych dalej „Osobami, których dane dotyczą”).

9.3 Każda ze stron działa jako niezależny administrator danych podczas przetwarzania danych osobowych na podstawie punktu 9.2. Strony nie zamierzają przetwarzać danych osobowych w relacji administrator-podmiot przetwarzający, chyba że wyraźnie i na piśmie uzgodnią inaczej w odrębnej umowie powierzenia przetwarzania danych.

9.4 Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w następujących celach: zawarcie, wykonanie i administrowanie Umową sprzedaży; wypełnianie obowiązków prawnych stron, w szczególności w zakresie rachunkowości, podatków, kontroli eksportu i sankcji międzynarodowych; oraz ochrona uzasadnionych interesów stron, w szczególności zapobieganie oszustwom, dochodzenie roszczeń wynikających z Umowy sprzedaży oraz wykazywanie zgodności z Umową sprzedaży i z Właściwymi przepisami dotyczącymi kontroli eksportu i sankcji.

9.5 Jeżeli jedna ze stron przekazuje drugiej stronie dane osobowe swoich pracowników, przedstawicieli lub innych Osób, których dane dotyczą, oświadcza i zapewnia, że jest uprawniona do takiego ujawnienia oraz że wypełniła wszystkie obowiązki informacyjne wobec takich Osób, których dane dotyczą.

9.6 Każda ze stron zapewni drugiej stronie rozsądną współpracę w wypełnianiu jej obowiązków w zakresie ochrony danych osobowych, w szczególności: przy rozpatrywaniu żądań Osób, których dane dotyczą, dotyczących wykonywania ich praw; przy obsłudze incydentów bezpieczeństwa i wszelkich naruszeń ochrony danych osobowych, jeżeli takie incydenty dotyczą obu stron; oraz przy wypełnianiu obowiązków wobec organów nadzorczych, jeżeli takie obowiązki dotyczą przetwarzania danych osobowych w związku z Umową sprzedaży.

9.7 Jeżeli w związku z Umową sprzedaży jedna ze stron ma działać jako podmiot przetwarzający dane osobowe na rzecz drugiej strony, strony zawrą, przed rozpoczęciem takiego przetwarzania, odrębną pisemną umowę powierzenia przetwarzania danych.

9.8 Postanowienia niniejszego artykułu pozostają bez uszczerbku dla obowiązków stron wynikających z artykułu 7 (kontrola eksportu i sankcje). Na potrzeby wykazania zgodności z Właściwymi przepisami dotyczącymi kontroli eksportu i sankcji strony są uprawnione do przetwarzania danych osobowych w zakresie i przez okres niezbędny, w granicach określonych w niniejszym artykule.

10. Odstąpienie od umowy i zwrot towaru

10.1 Kupujący jest podmiotem gospodarczym, a nie konsumentem; w związku z tym ustawowe prawo konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość na podstawie § 1829 Kodeksu cywilnego nie ma zastosowania. Niezależnie od tego, sprzedający dobrowolnie przyznaje kupującemu umowne prawo odstąpienia określone w niniejszym artykule.

10.2 Kupujący jest uprawniony do odstąpienia od Umowy sprzedaży w terminie czternastu (14) dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny. Jeżeli zamówienie dostarczane jest w kilku częściach, termin ten biegnie od dnia otrzymania ostatniej części. Odstąpienie następuje poprzez przesłanie sprzedającemu pisemnego zawiadomienia na adres sales@pilotix.eu w tym terminie.

10.3 Po odstąpieniu od umowy kupujący zwróci towar sprzedającemu w terminie czternastu (14) dni od dnia odstąpienia. Towar musi zostać zwrócony nieuszkodzony, nieużywany, kompletny oraz, jeśli to możliwe, w oryginalnym opakowaniu. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru sprzedającemu.

10.4 Sprzedający zwróci wszystkie płatności otrzymane od kupującego za zwrócony towar w terminie czternastu (14) dni od odstąpienia od umowy, przy użyciu tego samego sposobu płatności, jaki został użyty w pierwotnej transakcji, chyba że uzgodniono inaczej. Sprzedający jest uprawniony wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwróconego towaru lub do czasu, gdy kupujący wykaże, że towar został wysłany, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

10.5 Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z obchodzenia się z nim w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru i właściwości; sprzedający jest uprawniony potrącić odpowiednią kwotę ze zwracanej płatności.

10.6 Prawo odstąpienia na podstawie niniejszego artykułu nie ma zastosowania w szczególności do: towaru wykonanego według specyfikacji kupującego lub wyraźnie dostosowanego do jego potrzeb; nagrań audio lub wideo albo oprogramowania komputerowego dostarczonych z naruszoną lub usuniętą oryginalną plombą; towaru, którego nie można zwrócić ze względów higienicznych lub bezpieczeństwa po jego rozpakowaniu; towaru, który po dostawie jest, ze względu na swój charakter, nierozłącznie zmieszany z innymi rzeczami; oraz wszelkich innych przypadków wyłączonych przez prawo.

10.7 Niniejszy artykuł stosuje się bez uszczerbku dla praw i obowiązków kupującego w zakresie towaru wadliwego określonych w artykule 6 (Gwarancje i reklamacje wad), które są regulowane odrębnie.

11. Postanowienia końcowe

11.1 Umowa sprzedaży, jak również wszelkie stosunki prawne z niej wynikające lub z nią związane, podlegają prawu Republiki Czeskiej, w szczególności ustawie nr 89/2012 Dz.U., Kodeksowi cywilnemu, z późniejszymi zmianami. Stosowanie Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG) jest wyraźnie wyłączone.

11.2 Strony dołożą wszelkich starań, aby rozstrzygać wszelkie spory polubownie i w dobrej wierze. Wszelkie spory wynikające z Umowy sprzedaży lub z nią związane, których nie można rozstrzygnąć polubownie, zostaną ostatecznie rozstrzygnięte przez właściwe sądy Republiki Czeskiej, właściwe miejscowo ze względu na siedzibę sprzedającego.

11.3 Ograniczenie odpowiedzialności. Łączna odpowiedzialność sprzedającego wynikająca z Umowy sprzedaży lub z nią związana jest ograniczona do kwoty odpowiadającej płatnościom dokonanym przez kupującego na rzecz sprzedającego w okresie dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę udowodnionego roszczenia. W żadnym wypadku sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę danych, utratę możliwości biznesowych ani jakiekolwiek inne szkody następcze. Niniejsze ograniczenie nie ma zastosowania do szkód wyrządzonych umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa.

11.4 Jeżeli którekolwiek postanowienie warunków handlowych jest nieważne lub bezskuteczne albo stanie się nieważne lub bezskuteczne, zostanie ono zastąpione postanowieniem, które w sposób najbardziej zbliżony odpowiada postanowieniu nieważnemu. Nieważność lub bezskuteczność danego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych postanowień. Zmiany i uzupełnienia umowy sprzedaży lub warunków handlowych wymagają formy pisemnej.

11.5 Umowa sprzedaży, wraz z warunkami handlowymi, jest archiwizowana przez sprzedającego w formie elektronicznej i jest niedostępna dla osób trzecich.

11.6 Sprzedający ma prawo sprzedawać towary na podstawie licencji handlowej. Kontrola handlowa jest zapewniana w ramach odpowiedniego przedstawiciela handlowego.

11.7 Kontakt. Adres do doręczeń: PARTIZAN SECURITY s.r.o., Křesomyslova 384/17, 140 00 Praga 4 - Nusle, Republika Czeska. E-mail: sales@pilotix.eu.

12. Ważność warunków handlowych

12.1 Warunki handlowe wchodzą w życie z dniem 27 lipca 2026 r.