Polityka prywatności

Jesteśmy spółką PARTIZAN SECURITY s.r.o.
Numer identyfikacyjny (IČO): 28909437,
Numer VAT (DIČ): CZ28909437,
Siedziba: Křesomyslova 384/17, 140 00 Praga 4 – Nusle, Republika Czeska.

Prowadzimy sklep internetowy B2B dostępny pod adresem b2b.pilotix.eu. W celu świadczenia naszych usług, sprzedaży towarów oraz prowadzenia strony internetowej przetwarzamy określone dane osobowe. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą Republiki Czeskiej nr 110/2019 Sb.

I. Przetwarzanie danych osobowych

A. Przetwarzanie danych osobowych przy korzystaniu z formularza kontaktowego

Jeżeli kontaktujesz się z nami w sprawie naszych produktów lub usług, będziemy przetwarzać przekazane przez Ciebie dane kontaktowe, w szczególności za pośrednictwem formularza kontaktowego. Są to przede wszystkim: numer telefonu, adres e-mail, imię, nazwisko oraz adres.

W jakim celu?
Będziemy wykorzystywać te dane w celu kontaktu z Tobą w sprawach dotyczących naszych produktów i usług.

Na jakiej podstawie prawnej?
Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy lub negocjowanie umowy na Twoje żądanie.

Jak długo przechowujemy dane?
Jeżeli nie dojdzie do nawiązania współpracy, dane będą przechowywane maksymalnie przez okres 2 lat od naszej ostatniej komunikacji.

B. Przetwarzanie danych osobowych w przypadku zakupu

Jeżeli dokonujesz zakupu, przetwarzamy dane przekazane podczas składania zamówienia. Są to przede wszystkim dane do faktury: imię, nazwisko, adres, numer telefonu oraz adres e-mail.

W jakim celu?
Dane osobowe są niezbędne do wykonania zawartej umowy, w szczególności dostarczenia towarów lub świadczenia usług. Dane kontaktowe wykorzystujemy również do komunikacji dotyczącej statusu zamówienia, reklamacji oraz odpowiedzi na pytania. Ponadto dane przetwarzane są w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, zwłaszcza przepisów podatkowych, księgowych, przepisów dotyczących kontroli eksportu, międzynarodowych sankcji oraz rozpatrywania reklamacji.

Na jakiej podstawie prawnej?
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązków prawnych.

Jak długo przetwarzamy dane?
Przez okres obowiązywania umowy oraz następnie przez czas wymagany obowiązującymi przepisami prawa.

C. Relacje umowne B2B

W przypadku nawiązania współpracy z klientem biznesowym zarówno my, jak i klient, działamy jako niezależni administratorzy danych osobowych przedstawicieli, osób kontaktowych oraz innych osób fizycznych działających w imieniu stron. Dane te przetwarzane są w celu zawarcia, realizacji i zarządzania umową, wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa (w szczególności w zakresie rachunkowości, podatków, kontroli eksportu i sankcji międzynarodowych) oraz ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów, takich jak zapobieganie nadużyciom, dochodzenie roszczeń i wykazanie zgodności z przepisami dotyczącymi kontroli eksportu.

D. Newsletter (informacje handlowe)

Jeżeli jesteś naszym klientem i podczas zakupu nie zrezygnowałeś z otrzymywania informacji handlowych, możemy wykorzystywać Twój adres e-mail do przesyłania newslettera.

Na jakiej podstawie prawnej?
§ 7 ust. 3 czeskiej ustawy nr 480/2004 Sb. o usługach społeczeństwa informacyjnego.

Jak długo?
Przez okres 2 lat od ostatniego zakupu. Z subskrypcji możesz zrezygnować w każdej chwili, kontaktując się z nami pod adresem sales@pilotix.eu.

II. Kto ma dostęp do danych?

Twoje dane osobowe pozostają przede wszystkim u nas. Niektóre podmioty uzyskują jednak dostęp do danych, ponieważ wspierają nas w prowadzeniu sklepu internetowego B2B.

– operator platformy e-commerce Shoptet: Shoptet a.s.;
– firmy kurierskie realizujące dostawy: GLS Czech Republic, Nova Poshta, FedEx oraz UPS;
– dostawcy usług marketingowych i analitycznych (np. Google Ireland Limited oraz Meta Platforms Ireland Limited);
– dostawca narzędzi opartych na sztucznej inteligencji wspierających naszą działalność i komunikację z klientami: Anthropic PBC (USA).

Dane osobowe przetwarzamy przede wszystkim na terytorium Unii Europejskiej. Niektórzy dostawcy usług mogą jednak mieć siedzibę poza UE (np. w Stanach Zjednoczonych). W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń zgodnie z RODO, w szczególności Standardowych Klauzul Umownych Komisji Europejskiej.

Jeżeli realizacja dostawy wymaga skorzystania z przewoźnika spoza Unii Europejskiej, przekazywane są wyłącznie dane niezbędne do dostarczenia przesyłki.

III. Dodatkowe informacje

W naszej firmie nie są podejmowane decyzje wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych ani profilowania zgodnie z art. 22 RODO.

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt: sales@pilotix.eu.

IV. Wykorzystanie plików cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania naszej strony internetowej.

Cookies umożliwiają sprawne korzystanie ze strony, zapamiętywanie preferencji użytkownika, poprawę funkcjonowania serwisu oraz wyświetlanie bardziej dopasowanych treści i reklam.

Na naszej stronie wykorzystujemy następujące rodzaje plików cookies:

– Niezbędne pliki cookies – konieczne do prawidłowego działania strony i jej podstawowych funkcji.
– Analityczne/statystyczne pliki cookies – pomagają analizować ruch na stronie i ulepszać jej działanie. Są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody.
– Marketingowe pliki cookies – umożliwiają wyświetlanie reklam i treści lepiej dopasowanych do Twoich zainteresowań. Są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody.

Należy pamiętać, że również podmioty trzecie (np. zewnętrzni dostawcy usług) mogą wykorzystywać pliki cookies lub uzyskiwać dostęp do danych zebranych za ich pomocą.

Zgoda może zostać wyrażona za pomocą banera cookies. W każdej chwili możesz również ograniczyć lub wyłączyć obsługę plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

V. Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych

Zgodnie z RODO przysługuje Ci między innymi prawo do:

– uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych;
– dostępu do swoich danych oraz ich sprostowania;
– żądania ograniczenia przetwarzania;
– otrzymania kopii swoich danych osobowych;
– żądania usunięcia lub przeniesienia danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa;
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.

Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, masz prawo złożyć skargę do czeskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Úřad pro ochranu osobních údajů) lub dochodzić swoich praw przed właściwym sądem.

Niniejsza polityka obowiązuje od 2 lipca 2026 r.